ปี 2020 สัญญาว่าจะเป็นปีที่พิเศษ ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา เรามีประสบการณ์ครั้งแรกมากมาย ได้เห็นสิ่งพิเศษมากมาย และได้เห็นประวัติศาสตร์มากมายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ในช่วงครึ่งปีแรก โรคระบาด น้ำท่วม รวมถึงโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เวลามีการเปลี่ยนแปลงและเรามาไกลแล้ว แต่ละแผนกของเรามีภาระงานหนักในปีนี้
ลูกค้า Huayi Power มักได้รับสินค้า พบปรากฏการณ์ คือ ลูกค้าบางรายไม่ทราบวิธีใช้อย่างถูกต้อง เพื่อปรากฏการณ์นี้ เราดำเนินกิจกรรมระยะไกลหลังการขาย ด้วยการโทร, WeChat, WhatsApp, การประชุมแบบเห็นหน้ากัน และวิธีอื่น ๆ เรายังจะจัดบุคลากรด้านเทคนิคเพื่อแนะนำผู้ใช้ให้ใช้ "อุปกรณ์วัดทางไฟฟ้า"
นี่คือลูกค้าบริการเชื่อมต่อโครงข่ายแบบ "ออนไลน์และออฟไลน์" แบบสองทาง "เพื่อให้ได้รับการชื่นชมอย่างมากจากลูกค้า" เพิ่มประสิทธิภาพโหมดบริการพลังงานไฟฟ้าอย่างครอบคลุม ให้แนวคิด "อยู่บ้าน ฝึกอบรมง่าย" เข้ามาในชีวิตของลูกค้าอย่างแท้จริง ปรับปรุงความรู้สึกสะดวกสบายและรวดเร็วของลูกค้า
จนถึงขณะนี้ Huayi Electric Power ได้ส่งเสริมบริการ "ออนไลน์และออฟไลน์" อย่างแข็งขัน และให้บริการลูกค้าในแผนกต่างๆ บริการแบบเดิมๆ ได้รับการถ่ายทอดทางออนไลน์อย่างประสบความสำเร็จ และการเปลี่ยนแปลงนี้ก็ได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง