Huayi เสนอบริการหลังการขายสำหรับลูกค้ามณฑลเจียงซู

Oct 19, 2020 ฝากข้อความ

หลังจากได้รับคำเชิญจากลูกค้าในมณฑลเจียงซู เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเราก็ออกเดินทางไปยัง Huaian ทันทีเพื่อจัดการฝึกอบรมทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า หลังจากการสื่อสารกับบุคลากรที่เกี่ยวข้องของลูกค้าแล้ว ความต้องการของลูกค้าก็จะเป็นที่เข้าใจโดยทั่วไป วัตถุประสงค์ของบริการหลังการขายคือเพื่อบำรุงรักษาโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์เป็นประจำทุกปี การทดสอบเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หลักของเรา: ระบบทดสอบเรโซแนนซ์ความถี่ตัวแปร XZB-540kVA/270kV เครื่องทดสอบความต้านทานขดลวดของหม้อแปลง สวิตช์ต๊าป onload ของหม้อแปลง เครื่องทดสอบ, เครื่องทดสอบความต้านทาน DC 3 เฟส, เครื่องทดสอบฮิโปต์ DC ZGS -200 kV/5mA, เครื่องวิเคราะห์ CT PT, เครื่องทดสอบแทนเดลต้า, เครื่องทดสอบรีเลย์ป้องกันไมโครคอมพิวเตอร์ หลังจากลงจากรถบัส เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเราก็มาถึงที่เกิดเหตุอย่างรวดเร็ว ในครั้งนี้ เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของเราร่วมมือกับลูกค้าเป็นหลักเพื่อสร้างมาตรฐานการใช้อุปกรณ์ทดสอบและวิธีการทดสอบ ซึ่งเป็นการตรวจสอบและยอมรับอุปกรณ์ของเราด้วย วัตถุทดสอบหลัก ได้แก่ หม้อแปลงหลัก 110kV, สวิตช์ GIS, หม้อแปลงกระแสและแรงดัน, อุปกรณ์ป้องกันฟ้าผ่าซิงค์ออกไซด์ และอุปกรณ์รอง

 

หลังจากการสาธิตให้กับลูกค้า ให้ลูกค้าดำเนินการจริง ตั้งแต่การเดินสายไฟไปจนถึงการตั้งค่าพารามิเตอร์เครื่องมือ การทดสอบอัตโนมัติ การทดสอบด้วยตนเอง ให้ลูกค้าเข้าใจการทำงาน และตอบคำถามของลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าเชี่ยวชาญการใช้อุปกรณ์ของเราและเรื่องที่ต้องให้ความสนใจ เจ้าหน้าที่หลังการขายและพนักงานอื่น ๆ ของเราหลังจากการทดสอบนานถึง 8 ชั่วโมง ทุกคนล้วนปฏิบัติตามข้อกำหนดของขั้นตอนการทดสอบเชิงป้องกันสำหรับอุปกรณ์ไฟฟ้าอย่างเคร่งครัด เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาให้เสร็จสิ้น

หลังจากการสื่อสารทางเทคนิคตลอดทั้งคืน เครื่องมือของบริษัทของเราก็ใช้งานได้ตามปกติ อุปกรณ์เสริมที่ครบครัน บรรจุมาอย่างดี ผลการทดสอบเครื่องมือภาคสนามมีความแม่นยำ สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า ครั้งนี้ลูกค้าพึงพอใจกับบริการหลังการขายเป็นอย่างมาก และเราขอแสดงความขอบคุณอย่างสูง

ส่งคำถาม